65 Ответов

1. На мой взгляд, хорошо составленное предложение.
   Не навязывает исполнителя, но, при этом, вполне явно видны опыт и умения человека. Молодец, Сережа!
   Возьму себе на заметку, если ты не против

   #1 Ёлка

2. Текст хороший, но мне кажется его можно сделать короче. На мой взгляд, текст может вместить в себя больше «рекламного», «продающего» смысла. Возможно, следует поставить факты первыми (начать с конца, хотя это нелогично, потому что непонятно куда девать историю:) Честно, трудно комментировать опытного копирайтера. Тем не менее, спасибо;)

   #2 Helga

3. Helga, спасибо и Вам за Ваши комментарии. Над сокращением коммерческого предложения буду еще работать, т.к. представленнный выше текст является эскизом По поводу рекламного содержания — надо подумать. А можете четче сформулировать мысль, что Вы имели ввиду? Буду очень Вам за это благодарен.

   #3 Сергей

4. Этот текст НЕ заинтересует ни одного ДИРЕКТОРА:
   1)сделан по кальке с амеканских текстов. У нас это не работает по причине др. психологии
   2)уважающий себя директор НЕ будет тратить время на читку чьего-то потока мыслей и размышлений. Нужна краткость и конкретика выгоды.

   #4 Анастасия

5. Анастасия, Вы, пожалуйста, не отвечайте за всех директоров, пишите свое мнение и не выставляйте его за мнение других людей. Это банальная манипуляция читателем.

   Во-вторых, дайте реальные доводы, почему, на Ваш взгляд, данный текст не сработает. Сейчас я вижу в Вашем комментарии только эмоции и не более того.

   Про другую психологию говорить не надо — это из разряда «Россия — уникальная страна и у нее особый путь». Глупости все это.

   По поводу — не будут читать поток мыслей. Если Вы внимательно прочитаете текст, то увидите, что в нем описаны конкретные выводы — Интернет помогает увеличить продажи — а ситуация из жизни оживляет эту выгоду и позволяют директору примерить ее на свою фирму.

   Вы также прошли мимо абзаца:
   Это проекты, над которыми я работаю сегодня. Вы можете посмотреть их, оценить уровень и сделать для себя вывод – интересно Вам продавать товары и услуги через Интернет или нет? Интересно Вам работать с клиентами со всей России или нет? Будете ли Вы развивать Интернет-продажи или дождетесь, пока конкуренты займут в сети сильные позиции?

   Поверьте, эти вопросы задают себе многие директора мылых и средних компаний. Я с ними общался, поэтому знаю. Здесь 3 выгоды описаны, а не поток мыслей.

   Почему я трачу время на столь подробный ответ? Чтобы показать, что комментарии должны быть аргументированными.

   #5 Сергей

6. Здравствуйте, коллеги!

   Позвольте высказать свое мнение по поводу данного текста и дискуссии. Мне думается, что текст действительно несколько затянут, его нужно написать короче. Кроме того, у руководителей, как правило, есть определенные стереотипы относительно стиля и подачи текстовых документов и материалов. В этой связи считаю необходимым доработать стиль и сократить объем. Есть вопрос, нужны ли на Ваш взгляд в тексте примеры? Руководитель явно не будет заходить на сайты и тем более смотреть их ТИЦ. Вероятно, имеет смысл подать примеры в виде таблицы, где в одной из граф будет наглядно продемонтировано на каком этапе продвижения сайт был взят специалистов в работу и на какой уровне сейчас. Резюме: поменьше слов и побольше конкретики. Как сказал один мой клиент — я обратился к Вам потому что из всех копирайтеров на Вашем сайте меньше всего «демагогии»

   #6 Olga

7. Спасибо за ценные замечания! Позволю заметить, что в тексте, описывающем примеры работ, нет ни одного слова про ТИЦ и прочие показатели, на самом деле не нужные клиентам. Там говорится о посещаемости, об активных продажах, о различном опыте специалиста — то есть о реальных преимуществах и результатах, которые ждет клиент. Понимаете, можно прямо сказать — мы гарантируем результат и прочее — а можно написать так, что клиент об этом подумает. Второе важнее первого, так как в первом случае — это Ваши слова, а во втором — выводы, которые делает сам человек. Как известно, к своему мнению люди больше прислушиваются

   #7 Сергей

8. На мой взгляд текст коммерческого подан прекрасно. Читается легко и у меня не возникло ощущение затянутости. Напротив, возникло желание встретиться и обсудить создание сайта.
   Но…
   Есть в данном коммерческом один странный момент. Обратите внимание на абзац: «Мы работали почти год, когда один из основателей фирмы ушел в другую компанию и заказал мне разработку нового, более масштабного сайта с продвижением. Он сделал акцент на продажи через Интернет, и фирма успешно развивалась». Не знаю почему, но я автоматически прочитала последнее предложение вот так: «Он сделал акцент на продажи через Интернет, и фирма успешно развАЛИлась». Я опешила, думаю: «Странное коммерческое какое-то». И лишь, еще раз все перечитав, поняла, что это был обман зрения. Вызван об был, очевидно, тем, что раннее сообщалось о том, что один из владельцев ушел. Мозг, недолго думая, интерпретировал дальнейшие увиденные слова в совершенно другом русле. Такие вот смысловые казусы иногда получаются.

   #8 Камелия

9. Руководители любят цифры. Им буквы практически не нужны. Правильно составленные цифры помогают им в принятии положительного решения в пользу сотрудничества с тем или иным сео-оптимизатором.

   #9 Olga

10. Добрый день! Я согласна с мнением о том, что нужно убрать примеры. Ну и немного сократить. Чтобы все было четко, специально для занятых руководителей.

    #10 Ярослава

11. Здравствуйте, уважаемые коллеги. Если позволите, я тоже выскажу свое мнение.
    На мой взгляд, этот текст не есть коммерческое предложение, так как в нем нет конкретного предложения как такового, нет внятных цифр, на основании которых можно принять решение о сотрудничестве.
    Это скорее директ-мэйл, цель которого — заинтересовать, заставить задуматься, побудить взять трубку и позвонить. Это приглашение к разговору, но не само предложение. Если его доработать, приняв во внимание комментарии высказавшихся выше, то это может стать отличным поводом для рассылки откликнувшимся уже конкретного адресного коммерческого предложения с цифрами и прочими радостями.

    #11 Елена

12. Дайте пример коммерческого еще!

    #12 Olga

13. Коллеги, позвольте вставить свои «пять копеек» к дискуссию.
    Давайте сразу договоримся, что владельцы мелкого бизнеса и крупного бизнеса не являются представителями разных цивилизаций и слово печатное понимают одинаково хорошо. Также мы не будем думать, что «российская» психология отличается от «западной». У нас продавать труднее, факт, из-за инертности сознания, но все хитрые методы и уловки работают. Проверено.

    Есть хорошая рабочая схема: зацепка-заголовок -> проблематизация -> усиление проблематизации с учетом ситуации клиента -> предложение выхода из ситуации с логическим обоснованием конкретных выгод -> заключение с усиленной мотивацией принятия решения.

    Что мы имеем?
    Провальный первый абзац. Вместо «крючка», цепляющего внимание клиента, налито много воды, и все не по делу. Не названо ни одной причины для дальнейшего чтения письма

    Провальный второй абзац — клиенту не интересен ваш трудовой путь.

    Провальная вставка адресов сайтов — в лучшем случае, рассеяли внимание, в худшем, человек ушел на эти сайты и про исходное письмо просто забыл. Или удалил его.

    Далее — похвальная попытка нажать на больную мозоль конкурентной борьбы, но без предварительного «разогрева» клиента отдача будет очень мала.

    Следующий абзац умиляет своим подходом. «Это стоит денег». Очевидно, клиент должен утереть скупую мужскую слезу и немедля открыть пормоне. Удивительно, почему он этого не делает? Может потому, что ему «скормили» много лишней информации и не сказали о главном?

    Последний абзац очень смазанно намекает на возможность встречи. Слабая мотивация угасает на глазах. Увы. Шанс продажи упущен.

    Итог: не выдержана логическая структура текста, не показаны причины для сотрудничества, не показаны прямые выгоды, слабая мотивация к действию, избыток отвлекающей информации.

    Исправьте это и текст начнет работать на вас.

    #13 Ольга

14. Если честно, лично я не стала бы читать такое предложение. С первых строк понятно, что как сказала Анастасия, он написан по типу американских текстов.
    Но тому причиной именно мое негативное отношение к такого рода текстам. В том случае если вы считаете, что он будет иметь успех, то я действительно рекомендовала бы вам сократить его. И еще один момент, который вызывает у меня смущение. Вы пишите «Я продаю через Интернет». Мне то как раз кажется, что вы помогаете своим клиентам продавать их через Интернет. Иначе вы предлагаете своим клиентам взять на себя продажу их продукции, а это не совсем то, что называется продвижение.

    #14 Александра

15. «Это проекты, над которыми я работаю сегодня. Вы можете посмотреть их, оценить уровень и сделать для себя вывод – интересно Вам продавать товары и услуги через Интернет или нет? Интересно Вам работать с клиентами со всей России или нет? Будете ли Вы развивать Интернет-продажи или дождетесь, пока конкуренты займут в сети сильные позиции?» — вот здесь, после перечисленных проектов, стоит ли задавать вопросы? В моем представлении коммерческое предложение должно продавать. Разумеется, не надо переусердствовать (говоря «Я», да «Я»:)))))), но и пояснять свои же вопросы дальше в тексте нужно активнее. Ненавязчивость — тоже плюс, но будет ли действенно такое обращение к заказчику неизвестно:)

    #15 Helga

16. Добрый день! Хотелось бы сначала поделиться негативными замечаниями, а уж потом, дабы не обижать автора обратить внимание на плюсы. Первое: Данное коммерческое предложение, судя по обращению, относится к разряду обезличенной рекламы (не хотелось бы говорить прямо о спаме, но очень похоже). На мой взгляд, основная идея обезличенного предложения в сети — привлечь внимание потенциального клиента. Здесь же все наоборот. «Добрый день, уважаемый директор!

    Возможно, уже десятки фирм и студентов предлагали Вам сделать сайт и продвинуть Вашу компанию в Интернете.» Первое «НЕТ». Изначально банальное извинение за схожесть с навязчивыми и неудачливыми, судя по всему, конкурентами. «Но почему я надеюсь на успех и на встречу с Вами?» Второе «НЕТ». Просительно-заискивающая интонация «надеюсь» не может служить опорной точкой для заинтересованности — здесь неплохо было бы наоборот, проявить чрезмерную самонадеянность и даже вызвать ей улыбку читателя. Пусть он усмехнется вашей наглости, но прочитает дальше, что же предлагает этот «выскочка». «я разработал сайт для небольшой фирмы, торговавшей запорной арматурой». И снова множество «НЕТ». Первое: переход на личную автобиографию в первом письме к официальному лицу, второе: словосочетание «запорная арматура» вызовет резко негативное отношение у потенциального клиента из «несмежной к запорной арматуре» профессии. С тем же успехом можно было бы написать «я начал свою карьеру три года назад, рекламируя фекальные отсосы для выгребных ям». Дальше все еще более банально, и, как водится, по нарастающей — я стал профи, я стал супер-профи, я стал просто «гением» и поэтому мне надо много платить. Прошу заметить, что,Я в очередной раз встречаясь с состоятельными клиентами, я снова слышу одну и ту же идею, озвученную в разных словесных выражениях: «Мне надоели «Великие»! Я не буду платить зазнавшемуся «гению» тройную сумму, хотя у меня и есть такая возможность. Но я лучше заплачу талантливому новичку, который за копейки будет «носом землю рыть» ради того, что бы стать «Великим». А как только это произойдет, я его уволю. Теперь о том, что понравилось: Стиль изложения плавный, свободный. Понравилось то, что чувствуется уверенность автора в том, что его предложение сработает — без этой уверенности заниматься исходящей рекламой вообще не стоит. Так же мне порадовал тот факт, что автор не умалчивает расценки в первом письме — я считаю большой ошибкой распространенный рекламный ход, ссылающийся на то, что цены человек должен узнавать в самом конце общения, желательно при личной встрече. Это устаревший подход к бизнесу, давно набивший оскомину. В общем, желаю успехов! И надеюсь, что мои высказывания никого не обидят — я просто выразила свои личные соображения и поделилась достаточно большим опытом, имеющимся в данной сфере деятельности.

    #16 Екатерина

17. Елена, цель коммерческого — убедить директора встретиться. Цифры в тексте есть, но если честно, не понятно, почему коммерческое обязательно должно быть с цифрами? Нет же такого правила нигде или я ошибаюсь?) Бизнес — это не только цифры, многое играют отношения. Это мое мнение, буду рад услышать Ваше.

    Ольга, в тексте написано не про трудовой путь, а про то, как автор строк помогал конкретной фирме продавать товары и услуги через Интернет, и насколько успешной была эта деятельность. Интересная, живая подача позволяет клиенту примерить продажи через Интернет на свою фирму и на свою жизнь и заинтересовать его обратиться именно к данному специалисту. Приведенная Вами схема хороша, но рано или поздно к шаблонам привыкают и они перестают работать. Наверно, надо еще что-то добавить, но сейчас вечер уже — усталость за рабочий день дает о себе знать Спасибо Вам за интересные мысли и подробную рецензию!

    Александра, тем не менее, текст Вы прочитали : ))) Или Вы утверждаете, что после первой строки дальше ничего не смотрели? : ))) Ладно, это я шучу, конечно : )))

    Helga, цель на разложить все по полочкам, цель — встретиться с директором. Но над Вашим комментарием еще подумаю, спасибо за ценные мысли!

    Екатерина, не понял, где Вы увидели слово НЕТ? По поводу разных слов и прочего — Ваши мысли похожи на слова из книжек про НЛП. К сожалению, ничего из НЛП не работает — можно смело опускать все их советы. Слово «надеюсь» — это слово «надеюсь» и ничего больше По поводу клиентов, желающих нанимать новичков — когда у них зуб заболит, посоветуйте им обратиться к врачу-практиканту, он ведь дешево возьмет! Нет же, побегут к профессору Если честно, так говорят только недалекие заказчики, не желающие платить за качественную работу. Это их проблемы, если они ищут, например, копирайтеров по цене 1 доллар за 1000 знаков. Надо работать с адекватными людьми, готовыми платить за качественный продукт необходимые деньги.

    Хочется поблагодарить всех, кто нашел время высказаться в блоге. Огромные Вам слова благодарности. Думаю, что поднятая тема требует большего обсуждения, поэтому ко всем желающим у меня предложение присылать на serg@webkontent.ru написанные Вами коммерческие предложения, которые Вы считаете лучшими из того, что Вы сделали. Будем выкладыавть и обсуждать в блоге. Могу вместе с текстом указывать Ваши контакты и пояснения, почему Вы считаете данное коммерческое предложение лучшим! Надеюсь, идея найдет отклик у посетителей данного сайта!

    #17 Сергей

18. Возможно, я с опозданием, поскольку автор закрыл обсуждение. Коротко. Это не совсем КП. Это нормальный рекламный текст. Вернее, это вообще не КП. Это копирайтинг на тему о том как «я сделал…», это сплошные вопросы, которые ставят читающего в тупик (тупиков директора не любят). И уже писали выше — интонация. Нельзя так. Нужно твердо, расставив пальцы на всю ширину дверного проема. С любым товаром и историей компании. Гордо и нагло. Тогда это КП.

    Честно — я пишу КП по своему, это субъективное мнение практика (с обоих сторон). Я даже научить вряд ли кого сомгу так писать, поэтому моя «критика» мимо кассы.)) Не уверена, что могу критиковать этот текст как КП. Извините.

    #18 markiza

19. markiza, я не закрыл обсуждение. Просто подвел некий итог, не более того. Поэтому буду рад новым комментариям.

    Спасибо за Ваше мнение! По поводу пальцев могу сказать, что лишние понты все-таки вызывают больше сопротивление человека, нежели желание сотрудничать. Хотя есть клиенты, которым понты исполнителей, наоборот, нравятся )

    А Вы можете показать примеры своих коммерческих предложений? Интересно посмотреть, и если Вы разрешите — хотелось бы выложить их в блог. Заранее Вам большое спасибо!

    Моя электронная почта для писем: serg@webkontent.ru

    #19 Сергей

20. Сергей, если можно, я поясню свою позицию. По моему глубочайшему убеждению коммерческое предложение — это конкретная пропозиция конкретной фирме. Это как в магазине, когда вам предлагают купить конкретный продукт и озвучивают цену, гарантии и возможные скидки.Цель коммерческого предложения — не убедить директора фирмы встретиться, а предложить свой товар так, чтобы его купили.
    Все же, что рассылается массово, а в данном случае, как мы видим из текста, речь идет именно о массовой рассылке, это дирет-мэйл, цель которого — получить максимальный отклик от адресатов.
    С удовольствием выслушаю Ваши контраргументы по этому поводу

    #20 Елена

21. Елена, спасибо за Ваше мнение. Есть товары и услуги, которые можно продать только рекламными текстами. Например, в Интернет-магазине решение о покупке книги может приниматься, исходя только из ее описания. Но есть товары и услуги, для продажи которых только рекламы не достаточно. Например, я не верю, что человек, получивший коммерческое предложение о покупке Мерседеса, прочитав страницу текста позвонит в салон и скажет — покупаю, заверните мне ) Это нереально, учитывая стоимость товара и его сложность. Но коммерческое предложение в данном случае может побудить человека прийти в салон и ознакомиться с машиной. А дальше все будет зависеть от продавца салона, сумеет от продать машину клиенту или нет. Продвижение сайтов — такая же «сложная» услуга, продать которую без общения с клиентом невозможно. Все равно будут переговоры, обсуждения до заключения договора. Поэтому при подготовке коммерческого надо смотреть на товар или услугу — в каком-то случае можно говорить о том, что текст продаст сразу, в каком-то случае имеет смысл говорить о том, что текст должен вызвать обращение потенциального клиента в фирму. Уже вечер, поэтому пишу немного сумбурно. Если необходимо, готов пояснить мысль.

    #21 Сергей

22. Не внушает. Почему — буду думать. Но не цепляет как-то… Разумеется, этот эффект применителен только по отношению к моей персоне

    #22 Quink

23. Это нормально. Нет текстов, которые нравятся абсолютно всем. Но в дальнейшем просьба давать более аргументированные комментарии. Если нравится или не нравится, пишите, пожалуйста, почему. Всем же интересно узнать, да и Вам тоже интересно разобраться!

    #23 Сергей

24. 1. Нужно пожалеть время директора. Это основное.
    2. «Здравствуйте, уважаемый директор» — очень велик шанс, что на этом чтение документа и закончится :).
    3. Добавить четкости и конкретики — ЧТО, КОГДА и в КАКИЕ СРОКИ, по КАКОЙ ЦЕНЕ (или — с вариантам ЦЕН, дать выбор). Дать человеку задуматься, понять и осознать свои варианты. В данный момент мусолится только «ЗАЧЕМ» и то — очень долго.
    4. Директора мало интересуют ваши проекты, никто не будет в них вникать. Если Вы просто напишете, что их 10 (20, более 50, не менее 100 и т.д.) и отметите пару-тройку звучных наименований компаний — и все в 1-2 предложениях — жить всем станет проще.
    5. Нет ничего, что позволило бы понять, а чем Ваше предложение лучше 10 других, которые директор уже устал читать.
    6. В предложении слишком много вопросов. Не спорю, иногда выгодно подчеркнуть что-то «вопросиком». Но прочитав док внимательно, понимаешь, что в нем вопросов больше, чем ответов. А ведь Вы присылаете ПРЕДЛОЖЕНИЕ. Так и предлагайте. И не задавайте такого количества вопросов. Тем более, что велик шанс того, что внутренне человек с Вами может и не согласиться, а значит все следующие доводы для него — вода…

    7. «Мы работали почти год, когда один из основателей фирмы ушел в другую компани…» — это вообще никого не интересует из руководящего состава. Разве что бабушке своей можно рассказать. Какое отношение это имеет к уважаемому директору и его организации? Да никакого, зачем же ему тогда едят мозг историей вашей маленькой компании? :-).

    8. «Сразу скажу…», «Я не буду сейчас говорить о…» и т.п. Первое — лишнее, второе — ни о чем. В этом документе Вам и так нужно сказать СРАЗУ (другого случая может и не представиться). А то, что Вы не будете говорить сейчас — будет работать против Вас. Поэтому лучше сократить (простите) соплежевательную часть и добавить конкретики к предложению.

    9. Вступление. Да, это правильно — Вы 129-ый (не считая спама). И директор это тоже знает. Поэтому просто уберите это (или сократите) — этот кусок текста ничего не дает полезного, разве что воспринимается как «аццкая мозоль» :).

    Теперь о хорошем. Видно, что выполнялись какие-то проекты — это хорошо. Скажите об их количестве и уровне — этого будет достаточно. Кратко.

    Где-то в глубине текста проскакивает «результат» — сделайте на него упор, пусть он будет более заметен.

    «Это проекты, над которыми я работаю сегодня.» — понять можно двояко. Но чтобы поняли так, как надо — скажите про «полный цикл», «поддержку», «от и до» — и клиент будет Ваш.

    Все вышеперечисленное воспринимать как мое жалкое ИМХО и принимать близко к сердцу только в крайнем случае или подозрении, что в документе что-то не так (будет ясно по откликам).

    P.S. Торопитесь, до НГ осталось не так много времени!

    Удачи,
    Владимир Шупрута,

    #24 Шу

25. Это пример того, как не нужно вводить людей в заблуждение.
    Назовите свой пост «пример рекламного письма» и все вопросы снимутся.
    Понимаю что википедия не последняя инстанция, но все же полезно иногда туда заглядывать: http://ru.wikipedia.org/wiki/Коммерческое_предложение

    У меня сейчас на руках есть нормальное ком. предложение по продвижению сайтов. Этот документ состоит из 9 страниц текста, на которых подробно изложены все этапы работы, которые оптимизатор предлагает провести над КОНКРЕТНОЙ группы сайтов + приложен ехсель документ с данными по сайту на данный момент, вариантами работы с сайтами и рассчетом стоимости по каждому месяцу. Вот это коммерческое предложение. Естественно, такое предложение готовится для каждого заказчика, а не рассылается веером.

    #25 2829

26. Владимир, а я с Вами согласен! Так тоже можно делать коммерческие предложения, но не только так. Есть разные способы «зацепить» клиента и описанный Вами — тоже хороший вариант. Но я не считаю, что он единственный. Можно пробовать взять клиента логикой, а можно — эмоциями, нестандартным подходом, свежей подачей коммерческой информации, да просто оригинальностью Спасибо Вам за подробную рецензию!

    2829, оферта — это немного другое. Википедия не последняя инстанция, в этом Вы правы. Под конкретную группу сайтов готовится Техническое задание — оно может быть и на 9, и на 90 страницах. А нормальное коммерческое предложение занимает не больше 2 страниц.

    #26 Сергей

27. Сергей, разумеется. Это пока первые впечатления. Аргументы — чуть позднее.

    #27 Quink

28. Quink, напишите Ваши мысли, интересно узнать! Заранее спасибо)

    #28 Сергей

29. Сергей, постараюсь из пачки КП выбрать какой-нибудь антишедевр и прислать. Только подпишите там в блоге, что это я.)) Чтобы не дай бог за эталон не приняли.)) У нас же народ списывает бездумно все подряд, копиврайтюры.)))

    #29 markiza

30. markiza, присылайте, сделаю! Моя почта serg@webkontent.ru

    #30 Сергей

31. Меня вот эта фраза сильно смущает:
    причем платили столько, сколько я говорил (в пределах разумного)
    Она зачем в коммерческом предложении?

    #31 Алексей

32. Согласен с Вами, Алексей, можно убрать. Фраза добавлена для того, чтобы у клиента было меньше соблазнов излишне экономить на продвижении )

    #32 Сергей

33. Надеюсь, коменты еще возможны (все-таки давно дискуссия началась)
    Лень было читать всё обсуждение, поэтому, может быть, где-то повторю чьи-то мысли.

    Итак:
    1. Обращение «уважаемый директор». Ужасно. Не поленитесь — узнайте имя-отчество.
    На днях наш директор обратился к бухгалтеру со словами: «Бухгалтер! Вы не подготовите мне…». Мы хохотали до вечера, обращались друг к другу не иначе, как «технический директор! не пойти ли нам покурить?» или «консультант! налейте, заодно, и мне кофе!». Тезис Карнеги, что людям приятнее всего собственое имя, еще никто не отменял. Еще раз, Сергей — не ленитесь — если речь идет не об автоматизированной рассылке, узнать имя директора обычно не сложно, даже на режимных предприятиях.
    2. Слишком лично. С одной стороны хорошо/ не плохо, но в данном случае — перебор. Вы с этим директором на футбол не ходите и пиво не пьете, и он вправе ожидать более официального предложения. Или же, если, если это — задуманный стиль, жарьте по полной, как Артемий Лебедев на своем сайте: «главное — без хуйни!».
    А так получается, что как бы «чуть-чуть беременная».
    2. Больше напора и уверенности.
    «Не удивлюсь, если я стал 11, 15 или 100-м, кто говорит Вам об Интернете.» — для директора это звучит как «Можешь не запариваться и не спешить. Если ты сегодня меня пошлешь, завтра ты получишь еще десяток аналогичных писем от моих конкурентов. Можешь ответить завтра. Или в следующей жизни.» Сережа, если тебе так хочется напомнить о конкуренцию на рынке, напиши «не первое». Более нейтрально.
    «Если Вам интересно наладить продажи через Интернет и Вы готовы выделить адекватный целям бюджет». Не надо давать клиенту думать — скорее всего, он примет не устраивающее тебя решение. Не потому, что дурак, а потому что голова забита и другими вопросами, и он свалит этот вопрос на компанию, которая предлагает однозначные позитивные решения. Не «если интересно», а «насколько интересно», «как увеличит продажи» и т.д. Конечно, об этом он тоже думать не будет, но впечатление останется хорошее.
    3. Перечисление твоих работ (да и вообще весь блок после вступления.
    Сергей, последние 10 лет я работал комерческим, генеральным, исполнительным директором. Поверь, меньше всего мне хотелось часами сидеть в чьих-то сайтах. Если уж так нестерпимо понравился чей-то сайт, так внизу указан адрес разработчиков.
    Да и вообще, не интересно мне читать вехи чьей-то трудовой биографии, успешной или нет — без разницы. Меня интересует — что я то от совместной работы получу. Сроки, затраты, прибыль. А творческие муки дизайнера мне до фени.
    4. «Я не буду говорить сейчас о технических вопросах, комплектации сайта и других параметрах» — и слава богу. И писать об этом мне тоже не надо.

    Хотя, как ни парадоксально, КП в целом оставило благоприятное ощущение. Личное такое, не казенное (немног даже с перехлестом).
    Направление правильное. Мелочи подправить.

    Все.
    Надеюсь, я избежал нелепых нападок (КП плохое, потому что плохое, как вариант — потому что мне не нравится), а смог объяснить, что не нравится и почему.
    С написанием текстов я знаком довольно хорошо, 16 лет отработал креативным директором в довольно толстом журнале (180 стр., 150 000 тираж).

    С уважением, коллега.

    Ваш Изя

    #33 Изя

34. Изя, благодарю за Ваш комментарий. Очень подробный, внятный и главное — наполненный ценными мыслями. Можете не говорить, где и кем проработали и сколько лет — это вполне видно по Вашему тексту ) Но больше всего меня поразила Ваша фраза:

    Хотя, как ни парадоксально, КП в целом оставило благоприятное ощущение. Личное такое, не казенное (немног даже с перехлестом). Направление правильное. Мелочи подправить.

    Удивительно, правда?

    #34 Сергей

35. Работаю на крупном предприятии начальником отдела продаж.
    В общем по духу мне очень близко данное КП, потому что изначально беру на себя роль «этакого хулигана», который может завалится в кабинет управляющего региональной электросетью в кроссовках джинсах и оранжевой футболке. Скажите херня, мимо, не работает … ан нет работает )))
    На фоне менеджеров «под копирку» смотрюсь мягко говоря «вызывающе», только вот почему то объем продаж в моем отделе все повышается и повышается, а у них все уменьшается и уменьшается … К чему я это .. Ах да … вопщем это КП работает … как я это выяснил ? .. а просто взял его и переделал под себя ради интереса .. и послал одному очень важному человеку .. Он потом мне позвонил и сказал «Вань .. круто .. такого мне никто не писал» .. Контакт перерос в контракт …
    Вот собсна .. повторюсь .. на фоне тоскливых кишащих цифрами сухих КП .. данное предложение выглядит свежо ярко и уютно … Могу скинуть Сергей вам на ящик .. заточенное под меня КП ..
    и спасиба за первый абзац ))) я там убрал слово «надеюсь» и вместо него написал слово «уверен» .. а перед 100 поставил слова «даже» .. Серьезных дядек убивает напроч )) ..

    #35 Иван

36. Вы знаете,а мне это вообще напомнило сценарий для сериала:как начал,кто ушел-кто пришел,кто проплатил и планы на будущее..Согласно,что подход не стандартен,но давайте экономить и своё и чужое время.Лично у меня не было бы времени читать опусы.В КМ должна быть какая то фишка,что бы читая даже бегло,должно цеплять.
    Но идея хорошая и она больше подходит для личной презентации.

    #36 Марина

37. Добрый день, Сергей.
    Коммерческое предложение написано хорошо. Меня бы оно заинтересовало.
    Есть, с моей точки зрения, только один момент,который я бы поменяла:
    я была бы раздосадована и не стала бы КП даже просматривать,если бы оно пришло от незнакомого юридического или физического лица с обращением ко мне по имени отчеству. Или, необходимо указать где мы могли, пусть даже мельком, пересечься (либо Вам встретилась статья с моими инициалами и т.д.), что дало Вам право на такое обращение.
    Напишите, все таки, «Уважаемые господа» или «Уважаемый (моя)господин(жа) директор».

    #37 Надежда

38. Про последнее, про имя отчество.
    «я была бы раздосадована и не стала бы КП даже просматривать,если бы оно пришло от незнакомого юридического или физического лица с обращением ко мне по имени отчеству.»
    Я с Вами не соглашусь. Возможно это Ваше личное мнение, и вместе с тем, большинству людей приятно когда их называют по имени отчеству. Это одна из составляющих психологического аспекта взаимоотношения людей. Людям просто приятно слышать своё имя. Поэтому, работая в разных компаниях и общаясь либо по телефону либо письмами, неважно что это за письма, деловые или ком. предложения следует заранее узнать кому вы пишите или звоните. Тогда письмо или звонок получается адресным, направленным именно тому кому надо, и с кем будете общаться потом, а не направленным в никуда.
    Второй вопрос, получив такое письмо, даже если Директор Директорович Вас не знает, он сообразит, что вы проделали определенную работу, узнав все таки как его зовут.
    А в дальнейшем, уже наладив отношения, я бы советовал узнавать его день рождения и дни рождения его сотрудников, а так же поздравлять со всеми праздниками. Как узнавать — это другой вопрос. Конечно не спрашивать напрямую, можно у уборщицы)))

    #38 Евгений

39. Всем доброго дня!

    Интересно было прочитать весь текст предложения:)

    Мое мнение: плавный, связанный, легкий.
    Могу рекомендовать: выделение ключевых аспектов жирным шрифтом; писать пунктами (поясняю).
    Лично мне и некоторым моим друзьям-руководителям (среднее звено) легче воспринимать тексты короткими фразами или пунктами с выделенным названием.К примеру:
    Выгоды тарифа «ххх»:
    1.____
    2.____
    3.____

    По этому принципу строю свои материалы (конечно, КП, частично статьи и др. работы)

    Собираю обратную связь от получивших, поняла, что эта самая блочная схема работает. Люди помнят, что читали и могут большинство фрагментов сразу воспроизвести. Работает и правило семи (см. тайм-менеджмент, кому интересно

    #39 Людмила

40. Привет,Сергей.Я чайник в этом деле,но все понравилось: КП и ГЛАВНОЕ-КОММЕНТЫ.
    Очень много советов и критики.Больше всех понравился коммент Владимира Шуптуры!!!
    Я сам давать оценки не могу в силу своей недостаточной компетентности и лишь скажу,что люди среагировали.Известно одно — любая реакция лучше,чем равнодушие!
    Удачи ВАМ всем спецам.
    Буду искренне рад Вашим подсказкам и советам…
    Респект и уважуха.
    erd_dagbaev@mail.ru
    e.dagbaev@partner-rabota.ru

    #40 Дэни

41. Дэни, спрашивайте, что Вас интересует — постараюсь ответить.

    Людмила, большое спасибо за Ваш комментарий, много дельных мыслей. Я с Вами согласен.

    #41 Сергей Антропов

42. Здравствуйте, Сергей!
    Я не директор и не специалист в составлении коммерческих предложений (сегодня я с горем пополам составила первый в своей жизни подобный текст). Но вот что мне хочется сказать.
    Ваше предложение — нестандарт. От любого нестандарта человеку вольнее дышится (уверена, что и и среди директоров попадаются такие). По слову Умки, в каждом заборе должна быть дырка! А иначе тоска.
    Поздравляю: ваше КП и есть такая дырка в заборе коммерческих отношений. Ура.

    #42 Оля-ля

43. Добрый день,
    очень интересно взглянуть на ком.предложения B2B, если такие имеются. Сейчас как раз занимаемся поиском копирайтера.

    #43 Марина

44. Если честно, то я не директор пока, а просто менеджер… Сижу вот вечером серфю по инету и наткнулся но этото компред.
    Я уверяю что у руководителя есть наверно много дел а в придачу к ним дома жена и ребенок, как вывод туполазанием по инету ему заниматся некогда, равно как и читать биографию когобытонибыло на своем ящике или на листе который принесла секретарша. всилу данной причины он не дочитает компред. я закончил ознакомление на словах про три года. и подобного на спам мне лезит около 100 в день. Я НЕ ДИРЕКТОР, но я хочу в первых 7-12 строках максимум увидеть то, что меня заинтересует, а не исповедь. Это компред для католической церкви. только надо еще указать где нагрешил.
    пригласил прочитать электрика! он сказал что это текст песни «сектора газа» «бомж» «-три года назад я написал эту песню, но с е….. темпом инфляции……»
    Вобщем все узнали про «три года назад»
    Ну вобщем если мне надо, то что продают этим компредом, то не читая весь этот бред я хочу узнать что мне делать для получения более подробной информации, и желательно по телефону как минимум (он есть у каждого директора и с него он привык звонить всем) но у меня только мыло в распоряжении (благо что не почтовый индекс) и вместо фраз о том что мне надо сделать чтоб подробнее узнать/заказать/отдать вам деньги в последнем обзаце я читаю «Я не буду говорить» ХОРОШО Я НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ!!!!!

    Цели достигнуты, адрес в игноре полнейшем.

    #44 Иван

45. Иван, все руководители, как и любые люди — разные. Создать коммерческое предложение, которое понравится всем — задача такая же трудная, как создать автомобиль, который будут покупать все. Таких машин нет. И коммерческих предложений тоже.

    #45 Сергей

46. Много инфы на странице, а самое главное много полезных камментов. Добавлю и себя в этот список.
    1. Предложение должно сразу цеплять, впиваться зубами в читающего и не отпускать его управляя 100% его вниманием, мыслями и действиями от начала и до конца но делая это так чтобы читатель даже понятия об этом не имел! Если сразу не захватите внимание читающего, письмо в корзине. Поэтому важно правильно выбрать Тему емейла и первые строки решают почти все.
    2. Краткость сестра таланта. Я пробовал разные рекламные письма, самыми эффективными были короткие письма, хоть они и были менее информативными.
    3. Только то что нужно читающему: преимущества и выгоды от сотрудничества с вами.
    4. Нечего расхваливать себя, все равно никто не поверит Только после встречи и после того как вы начнете выполнять взятые на себя обязательства вам начнут понемногу доверять. А до тех пор вам не доверяют, не верят, и все прочитанное только берут к сведению, не более.
    5. Должно быть легкое графическое оформление: текст написать может каждый дурак, а вот сделать красивое оформление тут надо немного потрудится. Это показывает что вы хоть немного постарались.
    6. Четко указывать: название компании которой вы это адресуете, не надо указывать директора если вы не знаете его персональный емейл, цены!, строки!, условия.

    #46 Максим

47. Мнение клиента.
    У нас стоит задача которую Вы описываете, но ни один из Ваших доводов не побудил к действию — ни посмотреть сделанные работы, ни назначить встречу. Более того, больших усилий стоило дочитать текст до конца.
    Такие письма приходят пачками я их отношу к разряду — «Привет, я Боб — удачник. Я сделаю Вас счастливым.», а в русской транскрипции «По Щучьему велению, по моему хотению» — отправляя сразу в корзину после первых двух строк.
    С уважением.

    #47 George

48. George, читать было трудно, но дочитали до конца! При этом другие подобные предложения Вы отправляете в корзину после двух строк, по Вашим же словам. Поистине удивительно!

    #48 Сергей

49. Вечер добрый! Благодарность почти всем!
    Сергею ОГРОМНОЕ…
    Прочитал комментарии ВСЕ, кое что зацепило))
    Тех профи кого зацепило от Владимир Шупрута и его подобных прошу помочь в составлении КП или как это правильно называется — нужно продать услуги
    com.pred.jdu@mail.ru

    #49 Анатолий

50. Образец коммерческого предложения вызвал противоречивые чувства, объясню почему:
    1. С одной стороны, все грамотно написано, четко, чтобы человек купил, вкрались в доверие, использовали правильные приемы продаж, по науке, психологически выверено.
    2. С другой стороны, мне, как человеку искушенному, известно, что настолько хорошо выверяют тексты те, кто профессионально именно этим занимается — выверкой текстов, а в России — это спамеры и мошенники, именно от них такие красивые тексты обычно приходят, если речь об Интернет.
    Поэтому когда видишь такой складный красивый текст сразу напрягаешься, тут ждет подстава.
    3. Для неопытного руководителя (а таких немало) то, что я описал выше может быть незаметно, но просто еще не в теме, не поварился, не понял, что к чему и по нему вы ударите в точку — все неопытные в сфере интернет, неискушенные — ваши.
    4. Для опытного руководителя все будет выглядеть, как я описал в п.2
    5. Выводы:
    - для рассылки по Интернет такое предложение не очень хорошо, потому как многие будут в спам заносить;
    - для бумажного текста, который вы вручаете человеку, с которым уже хотя бы раз разговаривали 50/50 — если ему нравятся встряски и нестандартный подход, если он считает сам себя креативным — ему понравиться, если человек дела больше — то ему нужна только сухая информация и такое предложение не покатит.
    6. В общем в сухом остатке — коммерческое предложение таким образом сформулированное найдет своего клиенты, а именно:
    - неопытные в сфере интернет руководители, которые сами читают почту;
    - считающие себя настандартными и креативными руководители при рассылке данного кп на бумаге
    С уважением, Директор

    #50 Директор

51. И еще забыл написать — уважаемый автор — почти ни один руководитель не прочитает текст вашего предложения, а тем более ваш пост целиком (я не исключение), на взгляд руководителя, человека дела, в нем слишком много ненужной информации (и в посте и в кп), будут читать по диагонали, но это не должно вас смущать, для каждого своя важная информация, которую он почерпнет, подстроится под всех невозможно

    #51 Директор

52. Директор, спасибо за Ваши комментарии. Я не со всем согласен, но по крайней мере Вы привели аргументы и т.д. Хочу отметить, что цель данного поста — показать, какие бывают комм. предложения.

    Хочу также отметить, что комм. предложение нужно готовить индивидуально для каждой компании и даже для каждой группы клиентов. Поскольку Вы правильно заметили, что одинаковых людей нет — и смысла рассылать всем одно и то же комм. предложение тоже нет.

    Если Вам нужно комм. предложение для Вашей компании, обратитесь к нам — мы подготовим Вам не шаблонный вариант.

    Что касается комм. предложения на продвижение сайтов, то оно также может быть нацелено на разные группы клиентов. Если Вам интересно получить предложение именно для Вашего сайта — пишите нам, подготовим. Но только в случае реального интереса, а не любопытства ради

    #52 Сергей

53. Сергей, доброго времени суток! Спасибо Вам за примеры и КП. Я менеджер по продажам и кп мне пришлось по душе. Коммерческое предложение, как пример (на индивидуальный случай) и критика по поводу КП я считаю неуместной. У меня сложилось впечатление что, критики давно не сталкивались с прямыми продажами или хотят увидеть универсальное кп.Господа критики, универсальных (шаблонных) ситуаций не бывает. Продажа это импровизация. Вспомните холодные звонки…
    З.Ы Я выразил своё личное мнение прошу это учесть ))

    #53 Сергей

54. Всем доброго времени суток!
    во-первых — спасибо Сергею за образец и за тот факт, что он поддерживает диалог с посетителями.
    во-вторых — спасибо всем за комментарии и за отсутствие равнодушных, а также, что не пишете «бред, чушь» и т.п.

    что до самого примера:
    1. перечислю то, что понравилось:
    - написано живым языком (НЕ сухое клише);
    - текст предложения адресован лично читающему и автор относится с крайним уважением к выбору и МНЕНИЮ потенциального заказчика.

    2. перечислю то, что НЕ понравилось:
    - много информации, к делу не относящейся;
    - присутствует подмена понятий (способствую/помогаю продажам и ПРОДАЮ);
    - присутствует элемент «запугивания» (дождетесь, пока конкуренты займут в сети сильные позиции?).
    - остальное незначительное «не понравилось» указывать не буду — по причине его незначительности.

    Подитожу: приведенный образец не более, чем приглашение к разговору, своеобразное «Здравствуйте!», и если человек не хочет тратить на вас время — он вам не станет отвечать, поэтому — образец более, чем нормальный. Если же кто-либо надеется при покупке саженца немедленно получить плодоносящее дерево — он будет крайне разочарован! образец/саженец надо посадить в землю (в свой разум), полить водой (своим опытом), подстричь (буквально) и только после этого вы получите плоды. Причём, у каждого — свой…

    #54 Георгий

55. Благодарю Вас, за столь полезную информацию. Коммерческое предложение вызывает позитивные эмоции! На мой взгляд рекламной информации действительно можно было бы добавить.

    #55 Анатолий

56. Признаться комментарии интересней чем предложение

    ЯЯЯЯЯЯЯЯ а где же мы?

    Не может в москве и приято так но у нас в минске клиент на первом месте я на втором

    #56 Игорь

57. Прочитает или нет директор?

    А нас-то сколько прочитало? Более 50 человек оставили комментарии…

    Сергей молодец! Не все гладко, но дает повод задуматься над своими коммерческими предложениями.

    СПАСИБО!

    #57 Ольга

58. Не осилил все комменты, может повторюсь…

    Как защищаются дессертации? Пишется что-то базовое и рассылается 10 специалистам, для рецензии, каждый даёт комментарии, на базе которых и составляется отличная дессертация. Данный пост мне отдалённо напомнил этот вариант.

    А почему специалисты должны давать рецензии? Потому, что им объявлено, что всё будет опубликовано в прессе с ссылкой на них.

    #58 Карпов

59. Прошу Вас помочь мне, с коммерчесим предложением для крупных организаций и компаний. Я представляю строительную компания Трест № 3, моя задача заключается в том, чтоб крупные предприятия стали сотрудничать с нами по нашей новой программе «Корпоративный клиент». С пасибо

    #59 Олеся

60. Игорь, клиент должен быть на месте клиента, Вы — на месте исполнителя. Вы должны решать проблему клиента, заказчик — платить за Ваши услуги. Тут нет первых и вторых мест.

    #60 Сергей Антропов

61. Я занимаюсь развитием разных направлений бизнеса и при прочтении данного «нестандартного коммерческого предложения» появился интерес обратится к исполнителю.
    Что останавливает:
    Везде написано, что «Я». Если компания глобальная, то одного ума недостаточно. Получается, что данное предложение рассчитано на ограниченный круг лиц, компаний.

    #61 Nadezhda

62. Надежда, не понял насчет глобальной компании и связи с коммерческим.

    По поводу коммерческих в целом: любое КП затачивается на свою аудиторию, т.е работать на всех не должно и не будет. Это все равно что пытаться создать автомобиль, который понравится всем. Таких нет.

    По комментариям видно, что кому-то креативное коммерческое нравится, кто-то относится к тексту нейтрально, кто-то — резко негативно. Так и должно быть.

    При оценке КП необходимо смотреть, для кого Вы его пишете, что продаете и как, и оценивать соответствие текста Вашим задачам.

    #62 Сергей Антропов

63. Добрый день.
    А где ссылка «Скачать примеры комм. предложений».
    Упомянуте в тексте, но нигде не смог найти.
    По моему не плохой вариант комерческого предложения.
    Бывает, что не охото читать ни какие комерческие предложения… и тут не собирающися читать это… в такком варианте, не проигнорирует КП, а дочитает его до конца и примет решение, так как само коммерческое предложение несколько затенено историей и описанием, казалось бы лишнего, благодаря которому оно было прочиано и в результате могло и может быть рассмотренно…

    Есть недочеты, которые мне не понравились, но они, пожалуй, все были описанны в предыдущих постах…
    Идиала не бывает, все к нему стремяться, но жизнь многогранна, как и люди разные по своей природе и даже в зависимости от ежесекундного настроения, человек может выбрать не то, а это… Иными словами — нет стандартного единого подхода для всех… Коммерческое предложение опублекованное здесь имеет место быть…
    После прочтения, возникло небольшое недоверие в профессионализме и в том, что отправитель достаточно нов в данном направлении (из-за некоторых пунктов)… Несколько более уверенно некоторые пункты, по-моему надо написать и очень важный фактор — оформление, которое облегчает восприятие текста… делает его менее монотонным…

    Спасибо, Сергею…

    #63 Lekores

64. Lekores, вместо примеров других КП дали рекомендации по составлению более привычных коммерческих предложений в конце записи.

    #64 Сергей Антропов

65. А где можно скачать красивые стильные шаблоны коммерческих предложений? Все что я нашел в рунете — просто варианты экселевских табличек. Чтобы КП произвел первое положительное впечатление, нужно хорошее оформление.

    #65 Илья