
В любой сервисной компании качество обслуживания клиентов – это конкурентное преимущество. CRM-системы позволяют контролировать сотрудников и повышать качество сервиса, а значит – увеличивать прибыль компании.
Читать далее…

В процессе выбора CRM часто появляется множество вопросов. Какие есть бесплатные сервисы, что выбрать и есть ли у данных систем подводные камни? Мы собрали ответы на основные вопросы, а также – список популярных решений для микро и малого бизнеса в сфере торговли, услуг, производства, логистики, ИТ, интернет-торговли и других. В комментариях под статьей можно задать свои вопросы.
Читать далее…

В этой статье собрано большинство активных блогов об оптимизации и продвижении сайтов, имеющихся в Рунете. В подборке вы найдете лучшие SEO-блоги частных специалистов и компаний. Сможете выбрать сайты, которые стоит читать для получения новых знаний и навыков.
Читать далее…

В обзоре собраны популярные SEO-сервисы для анализа сайтов и сбора информации о конкурентах. В том числе – для работы с семантикой, оценки трафика и источников его получения, анализа ссылок, оптимизации и многого другого. Приоритет отдан инструментам, которыми можно пользоваться бесплатно или у них есть free-версии наряду с платными.
Читать далее…

Квизы – относительно новая технология для Рунета. Пользователи к ним еще не привыкли, поэтому они хорошо работают на привлечение клиентов и рост конверсии на коммерческих сайтах. Также с их помощью можно увеличить средний чек покупки.
В данной статье вы узнаете, что такое квизы в маркетинге и как их сделать самому для своего сайта. Статья подготовлена Motive agency&production.
Читать далее…

Несмотря на появление новых факторов ранжирования в поисковых системах, старые добрые ссылки по-прежнему играют роль. Проблема в том, что качественных доноров в интернете становится меньше, а цены на размещение на них – растут. Биржи не всегда радуют качеством площадок, а ручной поиск – дело трудное и сложно автоматизируемое.
Читать далее…

В обзоре собраны десять сервисов, позволяющих сокращать ссылки, в том числе бесплатно. Указаны возможности каждого, их плюсы и минусы и какой из них лучший. Вы увидите на примере, как ими пользоваться.
Читать далее…

В начале статьи расскажем, что такое СРМ и какие процессы она автоматизирует в торговле. Рассмотрим плюсы и минусы коробочных и облачных версий.
Затем представим рейтинг CRM-систем для интернет-магазинов в таблице. Вы найдете особенности каждой программы, с какими сервисами настраивается интеграция.
Читать далее…

В этой статье мы расскажем про популярные чаты для общения с клиентами на сайте. Расскажем, какие есть бесплатные программы и что они позволяют делать.
Рассмотрим, влияет или нет наличие консультанта на SEO и какой онлайн чат для сайта лучше выбрать. В конце статьи даны полезные советы, как повысить эффективность операторов. Обязательно их посмотрите.
Читать далее…

Около половины пользователей выходят в интернет с мобильных устройств. Поисковым системам важно, чтобы люди находили в поиске адаптивные сайты, дизайн которых подстраивается под размеры экранов смартфонов. Поэтому они проверяют, насколько хорошо ваш сайт отображается на мобильных устройствах и учитывают это в ранжировании.
Читать далее…