- Опубликовано:09.08.2021
- Комментарии:
3 Комментария - Рубрика:
Юзабилити и аналитика - Просмотров: 2 117
Из этой статьи вы узнаете, что такое глубина просмотра и на что она влияет. Как ее проверить и оценить, насколько хорошим является показатель. В конце статьи находятся рекомендации по улучшению глубины в интернет-магазинах, на корпоративных сайтах и блогах. Можете пользоваться ими в качестве чек-листов.
Содержание статьи:
- Что такое глубина просмотра?
- На что она влияет?
- Как посмотреть глубину просмотра в Метрике?
- Какая глубина считается хорошей?
- Что влияет на показатель?
- Как увеличить глубину просмотра?
- Полезные сервисы, упомянутые в статье
Что такое глубина просмотра на сайте?
Это число страниц, которые пользователь просмотрел в рамках одного визита.
Важным для SEO является средняя глубина просмотра. Она определяется для сайта в целом, странице входа, источникам. Например, в системе аналитики можно посмотреть среднюю глубину для визитов из Яндекса и Google, рекламных систем и других источников. Этот показатель относится к поведенческим факторам, которые серьезно влияют на позиции в поиске.
Под визитом или сессией в Яндекс.Метрике понимается последовательность действий одного пользователя на сайте. К ним относятся просмотры страниц, загрузки файлов, переходы по внешним ссылкам и ряд других. Визит завершается, если с момента последней активности посетителя прошло больше 30 минут (это значение по умолчанию, в настройках счетчика его можно менять).
Если пользователь закрыл вкладку с сайтом в браузере, а затем снова зашел на него в течение 30 минут – то визит не прервется и будет продолжаться. Исключение – переход из рекламных систем. Все такие переходы Метрика считает новыми визитами.
На что влияет глубина просмотра и почему она важна?
- На позиции в поиске, особенно в Яндексе. Для Google этот показатель менее важен.
- На доход информационных сайтов и блогов, которые зарабатывают за счет показов рекламы. Чем больше страниц просматривает посетитель, тем больше объявлений он увидит.
- Косвенно указывает на интерес, который вызывает проект у аудитории, а также на качество контента и юзабилити (удобство дизайна и навигации).
На коммерческих сайтах небольшая глубина просмотра и низкая конверсия могут указывать на серьезные проблемы.
Как посмотреть глубину просмотра в Метрике?
Чтобы узнать среднюю глубину просмотра по сайту в целом, можно зайти в раздел «Сводка». Там выводится виджет с этим показателем:
Если виджета нет, то можно перейти в отчет «Посещаемость». Он находится в разделе «Отчеты» – «Стандартные отчеты». Здесь можно посмотреть средние показатели, а также данные по дням за выбранный период:
Часто SEO-специалистам требуется найти страницы входа с низкими показателями по глубине, чтобы их доработать. Для этого можно зайти в отчет «Страницы входа», который находится в разделе «Содержание», и посмотреть там информацию.
Вот так выглядит этот отчет в Метрике. На скриншоте видно, что глубина просмотра у разных страниц составляет от 1,1 до 1,86:
Как найти проблемные страницы, требующие доработки?
Возьмите за целевой показатель среднюю глубину просмотра по сайту в целом. В отчете «Страницы входа» выделите документы, у которых она меньше. Составьте их список и последовательно улучшайте. В конце статьи будут чек-листы, которые помогут решить эту задачу.
Какая глубина просмотра считается хорошим показателем?
Это зависит от типа проекта, тематики и конкурентов (узнать их показатели помогут специальные сервисы). Ниже в таблице собраны данные, на которые можно ориентироваться. Если у вас они хуже, это не значит, что все плохо. Но определенное внимание требуется.
Тип интернет-ресурса |
Хороший показатель по глубине просмотра на сайте |
Корпоративный сайт |
2 – 3 страницы |
Каталог |
около 5 страниц |
Интернет-магазин |
около 8 страниц |
Блог |
1,5 – 2 страницы |
Информационный сайт |
Норма составляет 1,5 – 2 страницы (есть проекты, которые хорошо себя чувствуют с показателями 1,2 – 1,5 страницы) |
Что влияет на глубину?
- Тип сайта. Как правило, новостные и информационные сайты обладают меньшей глубиной, чем каталоги, интернет-магазины или агрегаторы. Это связано с задачами, которые решают пользователи. Если им нужно что-то выбрать, то они будут просматривать больше страниц.
- Тематика. Если пользователь заходит на сайт и сразу решает проблему – глубина будет небольшой. Если посетителю необходимо посмотреть много информации прежде, чем сделать заказ – показатель будет выше.
- Юзабилити, то есть удобство дизайна и навигации. Если информацию легко искать и читать, то люди обычно просматривают больше страниц. Но бывают исключения, когда из-за плохой навигации посетителям сложно найти то, что им очень нужно, и они совершают больше переходов по ссылкам.
- Качество контента и его оформления. Если сайт интересно читать, люди могут проводить на нем много времени и посмотреть больше информации.
- Наличие рекомендательных виджетов. Например, человек прочитал статью, и в конце увидел ссылки на другие материалы по теме и перешел на них. Это может увеличить среднюю глубину просмотра при условии, что алгоритмы подбирают действительно интересные материалы.
- Скорость загрузки страниц, особенно на мобильных устройствах. Если сайт работает медленно, с него могут быстро уйти.
- Наличие интерактивных элементов, которые удерживают внимание и стимулируют читать дальше.
Как улучшить показатель на сайте? Чек-листы для вебмастеров
Общий алгоритм действий для увеличения глубины просмотра на сайте:
- Откройте в Яндекс.Метрике отчет «Страницы входа». Определите популярные документы с глубиной выше и ниже средней по сайту (условно назовем эти страницы «хорошими» и «плохими»).
- Сравните документы между собой и постарайтесь найти отличия, которые могут приводить к снижению глубины просмотра ниже нормы. Используйте чек-листы и идеи из статьи, которые будут даны ниже, чтобы найти решение проблемы.
- Начните доработку страниц входа с низкой глубиной просмотра. После внесения изменений проверьте, как они повлияли на показатель. Если он начал расти, значит, работа идет в правильном направлении.
Как увеличить глубину просмотра на корпоративном сайте:
- Проверьте, что посетители мобильной версии сайта видят основные навигационные элементы (меню) и пользуются ими. Бывает, меню оформлено таким образом, что его не «видят». Это приводит к низкой глубине просмотра. Выявить такие проблемы помогает анализ записей визитов через Вебвизор.
- Добавьте на сайт раздел «Портфолио», в котором будут собраны примеры работ. Каждый проект лучше оформить в виде отдельной страницы, на которой будут фотографии процесса и описание того, что сделано. Посетители после перехода в портфолио будут вынуждены посещать разные страниц, чтобы посмотреть работы. Это увеличит глубину просмотра.
- На страницы с описанием услуг можно добавить ссылки на сопутствующие услуги и примеры проектов со ссылками на «Портфолио».
- Добавьте на сайт раздел «Прайс-лист», в котором разместите подробную информацию о ценах. На страницах с описанием услуг добавьте несколько цен и ссылку на полный прайс. Таким образом вы будете стимулировать посетителя посмотреть еще одну страницу.
- Полезно размещать квизы и конфигураторы, в процессе использования которых посетитель откроет дополнительные 3-4 страницы. Например, сделать квиз можно в сервисе Marquiz.ru.
- Добавьте возможность онлайн-записи в компанию. Но форму записи разместите на отдельной странице, чтобы увеличить глубину просмотра.
- На странице «Контакты» можно разместить ссылки на страницы с подробным описанием, как добраться до офиса или доехать до сервиса.
- Можно сделать отдельный раздел «Акции и скидки» с действующими специальными предложениями.
- Визиты с низкой глубиной просмотра могут генерировать боты. В этом случае решить проблему можно увеличением трафика из других каналов, например, за счет контекстной рекламы на проблемные страницы.
Как увеличить глубину просмотра в интернет-магазине:
- Проверьте, что основные элементы навигации находятся на привычных местах. В частности, ссылка на корзину товаров. Нестандартная навигация может приводить к тому, что посетитель не найдет нужные функции и уйдет.
- Проверьте, что в каталоге есть фильтры, сортировки, функции сравнения, результаты работы которых генерируют новые страницы и увеличивают глубину просмотра.
- В карточках товаров рекомендуется выводить ссылки на сопутствующие товары и аксессуары.
- Проверьте, на какие страницы приходит трафик с низкой глубиной просмотра. Бывает, что посетители попадают на страницу товара, которого нет в наличии, или в раздел, в котором мало карточек. Решить эту проблему можно, добавив ссылку на аналог или разместив в категории больше продуктов.
- Проверьте, что страницы интернет-магазина загружаются достаточно быстро. Часто медленная работа сайта приводит к уходу посетителей.
- Добавьте поиск.
- Часто в интернет-магазинах размещают статьи с советами по выбору товаров и иным контентом. На эти страницы может приходить много пользователей, которые просматривают мало страниц (т.к. ничего в данный момент не покупают и не выбирают). В этом случае улучшить показатели можно, следуя советам ниже.
Как увеличить глубину просмотра в блоге и на информационном сайте:
- Активно использовать перелинковку по примеру Википедии.
- Добавить в статьи ссылки на другие материалы по теме. Большие материалы можно дробить на несколько частей и размещать их на разных страницах. В конце текстов ставить ссылку на следующую часть.
- Можно делать на сайте циклы статей на одну тему, чтобы посетители их последовательно просматривали.
- Полезно добавить на сайт виджет, выводящий список самых популярных материалов. Заказать его можно на биржах фриланса, например, на Кворке. Там много программистов предлагают услуги по невысоким ценам.
- Можно разместить в блоге раздел с чек-листами, инструкциями, играми, тестами, задачами в зависимости от тематики проекта и его аудитории.
- Наличие поиска по сайту обычно увеличивает глубину просмотра. Для этого можно установить бесплатный поиск от Яндекса.
- Повысьте качество оформления контента. Посетители будут проводить больше времени на сайте, а значит – выше вероятность перехода по ссылкам.
- Снижать показатели блога может чрезмерный объем рекламы и низкая скорость загрузки страниц. Эти параметры также стоит проверить.
Полезные сервисы, упомянутые в статье
- Marquiz.ru — сервис для создания квизов (опросников, анкет). Помогает увеличить число заявок.
- Яндекс.Метрика — бесплатный сервис аналитики. Собирает данные по посещаемости.
- Чек-листы для SEO-специалистов.
- Бесплатный поиск для сайта от Яндекса.
- Сервисы для анализа конкурентов
- Алгоритм анализа записей визитов через Вебвизор
Мы рассказали, что такое глубина просмотра в Яндекс.Метрике и какой показатель является хорошим. Пользуясь чек-листами, вы сможете улучшить этот параметр и получить более высокую оценку по поведенческим факторам.
Если у вас остались вопросы, напишите в комментариях. Мы постараемся вам быстро ответить.
3 Ответов
Полезная статья, подскажите как выявить проблемные места на сайте с помощью Вебвизора, может есть уроки как правильно анализировать визит через этот сервис?
Денис, посмотрите статью в блоге, как анализировать визиты через Вебвизор: https://adblogger.ru/analiz-vizitov-webvisor.html
Заметил интересный факт: при использовании иллюстраций и видео на сайте — время визита увеличивается. Для коммерческих сайтов интерактивные ненавящивые элементы очень неплохо работают.