Поведенческие факторы сайта в Яндексе и Google: полный список и как их улучшить? | AdBlogger.ru


виджет ВКонтакте




что такое поведенческие факторы

В статье собран список метрик, по которым поисковые системы оценивают ПФ-показатели сайтов. Они оказывают значительное влияние на позиции, особенно в Яндексе. Поэтому с ними важно работать. Также в обзоре дана пошаговая инструкция, которую можно для этого использовать.

Содержание статьи:

Что такое ПФ и почему они важны?

Поведенческие факторы (сокр. ПФ) – это показатели, по которым поисковые системы определяют, насколько хорошо сайт решает задачи пользователей, интересен он им или нет.

Традиционно к ним относят:

  • Продолжительность визитов.
  • Величину отказов (чем выше, тем хуже).
  • Глубину просмотра.
  • Уровень конверсии (насколько часто посетители совершают целевые действия, например, оформляют заказ или отправляют заявку).
  • CTR сниппетов в выдаче с учетом места, которое занимает сайт в поиске, если он находится в ТОП-10.
  • Возвращаются посетители с сайта в поиск или нет. Если возвращаются, то значит, они не решили свою задачу и продолжают искать ответ на вопрос. Это считается недостатком.

Есть и другие показатели, которые влияют на поведенческие факторы сайта. О них мы расскажем ниже в статье. Важно отметить, что ПФ-показатели крайне важны для SEO, так как при их ухудшении вы будете терять позиции, даже если с оптимизацией, ссылочным профилем и другими показателями все хорошо. Особенно это актуально для Яндекса.

Как поисковые системы собирают данные о пользователях?

Есть множество источников, из которых можно взять информацию:

  1. Поисковая выдача. В Яндексе и Google используются системы аналитики, которые позволяют собирать данные о поведении людей в поиске, а также отличать роботов от реальных посетителей (для фильтрации накруток).
  2. Браузеры, например, Google Chrome. Являются поставщиками данных для поисковых гигантов. Одна учетная запись, которую использует человек, позволяет привязывать все его устройства к одному профилю. Когда вы работаете за компьютером или ищете через смартфон, поиск видит ваши действия.
  3. Приложения и сервисы, разработанные или купленные поисковыми системами, также могут поставлять данные.
  4. Системы аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics. Установлены на большинстве сайтов в интернете.

Если вам интересны подробности по этой теме, то рекомендуем прочитать статью, как Google Chrome следит за пользователями в нашем блоге.

Чем отличаются алгоритмы Яндекса и Google?

Обе поисковые системы учитывают поведенческие факторы при ранжировании сайтов, но делают это по-разному. Ниже в таблице собраны основные отличия между этими системами.

Yandex

Google

  • Уровень отказов, продолжительность визитов и глубина просмотра сильно влияют на позиции сайта в выдаче Яндекса.
  • Для вывода сайта в ТОП-10 важно разнообразие источников трафика. Преобладание визитов из поиска рассматривается негативно.
  • Yandex нравятся сайты, на которых много прямых заходов, есть визиты из рекламных систем и почтовых сообщений.
  • Наоборот, трафик из социальных сетей имеет слабое влияние на позиции в Яндексе. То же самое верно в отношении переходов с других сайтов. Их наличие является положительным фактором, но его важность крайне мала.
  • Продолжительность визитов не является значимым фактором для Гугл. По крайней мере для ранжирования в зоне видимости (ТОП-30).
  • Глубина просмотра также относится к несильным сигналам для алгоритма.
  • Трафик с других сайтов и поисковых систем практически не учитывается.
  • Положительно реагирует на визиты из социальных сетей. Для продвижения в Google это очень важно.
  • Сильно влияние на позиции оказывает CTR сниппета в выдаче. Отслеживать его можно через Центр для вебмастеров.
  • В целом меньше значения уделяет поведенческим показателям, хотя и рассчитывает их для сайтов.

Виды поведенческих факторов и что к ним относится

1. Поведение пользователей в выдаче

Показатель

Как влияет на ранжирование

CTR сниппета

Рассчитывается для сайтов, занимающих по запросу позицию с 1 по 10. Чем выше CTR, тем лучше.

Возврат в выдачу и продолжение поиска после визита на сайт

Является негативным сигналом. Считается, что сайт не ответил на запрос, поэтому посетитель продолжил поиск по той же теме.

Последний переход

Если пользователь посещал несколько сайтов из выдачи и после визита на ваш проект прекратил поиск – это положительный сигнал. Значит, вы наиболее полно ответили на запрос.

Единственный переход

Переход на ваш сайт был единственным и последним. Сильный положительный сигнал для ранжирования.

2. Действия на сайте

Показатель

Как влияет на ранжирование

Уровень отказов

Определяет, насколько хорошо страница отвечает на запрос. Google под отказом понимает ситуацию, когда посетитель просмотрел одну страницу и не перешел на другие. Яндекс – когда пользователь был на сайте менее 15 секунд и не переходил на другие страницы. Чем ниже показатель отказов, тем лучше.

Глубина просмотра

Оптимальный показатель зависит от типа сайта. Например, в интернет-магазинах он должен быть больше, на контентных проектах и блогах – меньше в силу объективных причин.

Продолжительность визитов

Считается, чем она больше, тем лучше поведенческие факторы сайта. Но это спорный момент, т.к. есть тематики, где посетители быстро уходят по объективным причинам. Например, заказ такси.

Активные действия на сайте

Учитывается заполнение форм, регистрация, добавление комментариев, переход в корзину, оформление заказа, отправка заявки и т.д. Чем больше таких действий совершают люди, тем лучше.

Уровень конверсии по целям

Указывает, насколько хорошо проект решает задачи своей аудитории. Высокая конверсия – положительный сигнал для поиска.

Общая посещаемость

Популярные проекты получают преимущество в результатах поиска.

Возвраты на сайт

Если посетители возвращаются на сайт спустя какое-то время, это говорит о том, что ресурс им интересен и полезен.

3. Источники трафика

Показатель

Как влияет на ранжирование

Доля прямых заходов

Указывает на наличие постоянной аудитории. Является положительным сигналом.

Наличие трафика из социальных сетей

Влияет на позиции в Google сильнее, чем в Яндексе.

Переходы с рекламных систем

Размещение контекстной рекламы, приводящей на сайт качественный трафик, может улучшить позиции в Яндексе.

Визиты с других сайтов

Влияет не сильно, скорее слабый фактор.

Преобладание поискового трафика

Негативный сигнал для обеих поисковых систем. Считается, что сайты, созданные исключительно для продвижения в поисковых системах, менее качественные.

Разнообразие источников трафика

Сильный фактор ранжирования, который положительно влияет на позиции. Поэтому для эффективного продвижения желательно заниматься комплексным интернет-маркетингом, включающим SMM и ведение контекстной рекламы.

Как провести анализ поведенческих метрик сайта?

Собрать основные данные по своему проекту можно через сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics. Рекомендуем настраивать на них сводку с перечнем важных параметров, таких как:

  • Источники визитов.
  • Отказы.
  • Глубина просмотра.
  • Время на сайте.

Получить информацию о CTR сниппетов в выдаче можно в панелях Яндекс.Вебмастер и Центре для вебмастеров Google. Там есть соответствующие отчеты.

Собирать данные по конкурентам сложнее, но тоже реально. Есть специальные сервисы, помогающие это сделать:

Название

Какие данные позволяет посмотреть

Alexa.com

Доля поискового трафика, показатель отказов, глубина просмотра и средняя продолжительность визитов.

PR-CY.ru

ИКС, наличие знаков в Яндексе, общая статистика по уровню трафика без разбивки по источникам, активность в социальных сетях.

Similarweb.com

Общая статистика по посещаемости, отказы, глубина просмотра, время на сайте, источники визитов, доля поискового трафика. Подходит для анализа крупных проектов (для небольших часто отсутствуют данные).

Как улучшить поведенческие факторы на сайте? Пошаговая инструкция

1. Составьте список запросов с высоким уровнем отказов. Для этого воспользуйтесь отчетом «Поисковые запросы» в Яндекс.Метрике. Как его найти, показано на скриншоте ниже.

отчет поисковые запросы в Яндекс.Метрике

Постарайтесь разобраться, почему сайт недостаточно хорошо отвечает на них. Для этого поможет анализ записей визитов в Вебвизоре.

2. Аналогично проверьте, по каким фразам приходят посетители, которые просматривают мало страниц и быстро покидают сайт. Доработайте страницы входа, чтобы они лучше удерживали аудиторию.

Например, вы продвигаете блог. Можно дополнить статьи, сделать таблицы и разместить видеоролики. Посмотрите факторы ранжирования статей, чтобы получить идеи по доработке контента.

3. Работайте над получением трафика из разных источников. Коммерческим сайтам полезно использовать контекстную рекламу для решения этой задачи.

4. Если вы не занимались SMM, и в вашей тематике социальные сети могут привлечь посетителей, выделите бюджет на раскрутку в соц. сетях. Недорого такие услуги можно заказать на бирже Кворк. Вам сделают группу и помогут увеличить ее популярность.

5. Проверьте сайт на наличие ошибок в юзабилити. Если таковые есть, лучше их устранить. Посмотрите статью, где можно заказать доработку сайта.

6. Проверьте, что на сайте отсутствуют всплывающие окна и другие элементы, которые могут раздражать людей. Если они есть, лучше их убрать и посмотреть, как изменятся ПФ-показатели.

7. Есть много стандартных приемов, которые помогут улучшить поведенческие факторы сайта:

  • Использование качественных фотографий в текстах.
  • Добавление интерактивных элементов, таких как калькуляторы, опросы, квизы.
  • Добавление видео роликов в контент.
  • Активное использование внутренних ссылок, как это сделано в Википедии.
  • Размещение кнопок социальных сетей, позволяющих делиться контентом с друзьями.
  • Использование крауд-маркетинга для получения трафика с других сайтов.
  • Регулярное обновление контента в блоге.
  • Скидки и акции на коммерческих сайтах и в интернет-магазинах, распродажи, создание разделов с товарами по низким ценам.
  • Исправление ошибок отображения страниц на мобильных устройствах и в разных браузерах.
  • Предложение бонусов за различные действия. Например, скидки при оформление заказа онлайн.

Стоит ли накручивать поведенческие факторы и чем это грозит?

По общему мнению SEO-специалистов, лучше направить усилия на анализ и реальное улучшение поведенческих метрик. Это принесет больше пользы в виде роста уровня конверсии. Не вызовет санкций, которые в случае накруток могут быть серьезными. Если Google в целом нейтрально относится к попыткам имитировать действия пользователей, то в Яндексе позиция иная. Посмотрите информацию в таблице ниже.

Санкции за накрутку поведенческих факторов сайта

В Яндексе

В Google

Снижение позиций сайта на срок от 8 месяцев без возможности досрочно снять фильтр. Исключение – навигационные и брендовые запросы, по которым проект остается в ТОП-10.

Отфильтровывает сомнительные визиты, похожие на попытки накрутить ПФ-показатели. Санкции не накладывает.

Что делать, если санкции уже наложены?

  1. Остановить все действия, которые привели к такому результату. Не практиковать их в дальнейшем.
  2. Написать письмо в поддержку Яндекса. Ожидать снятия фильтра не стоит, но вдруг, получится чего-то добиться.
  3. Сосредоточить усилия на развитии проекта: добавлять новый контент, улучшать юзабилити, работать над реальным улучшением показателей.
  4. Выполнить как можно больше рекомендаций поисковых систем, которые можно найти по этой ссылке.
  5. Ожидать снятия санкций в Яндексе через 8-12 месяцев. В это время можно работать над ростом позиций в Google, чтобы компенсировать потерю трафика.



Rss Commenti

4 Ответов

  1. «1. Составьте список запросов с высоким уровнем отказов. Для этого воспользуйтесь отчетом «Поисковые запросы» в Яндекс.Метрике. Как его найти, показано на скриншоте ниже.
    отчет поисковые запросы в Яндекс.Метрике
    Постарайтесь разобраться, почему сайт недостаточно хорошо отвечает на них. Для этого поможет анализ записей визитов в Вебвизоре.

    2. Аналогично проверьте, по каким фразам приходят посетители, которые просматривают мало страниц и быстро покидают сайт. Доработайте страницы входа, чтобы они лучше удерживали аудиторию.
    Например, вы продвигаете блог. Можно дополнить статьи, сделать таблицы и разместить видеоролики. Посмотрите факторы ранжирования статей, чтобы получить идеи по доработке контента.»

    таким образом у нас получается ситуация, что если какая-то второсортная страница с ненужными мне ключевиками каким-то чудом оказалась близко к топу, то её надо срочно дорабатывать и наполнять контентом, иначе ПФ на ней будут хуже и это будет хуже в среднем для сайта?
    и множество таких недоработаных недолеаных страниц могут ухудшать положение сайта в целом? или на ранжировние других страниц они влияения точно не окажут?

    #1 Владимир Казаков
  2. Владимир, сейчас поисковые системы стараются отделить качественные страницы от некачественных, чтобы последние не влияли на ранжирование первых. Об этом можно прочитать в статье про новый алгоритм в Яндексе YATI: https://adblogger.ru/algoritm-yandex-yati.html

    Однако если некачественная страница стала получать трафик, то лучшее ее доработать, чтобы трафик сохранить. Т.к. если не дорабатывать, то позиции конкретно этого документа могут понизиться, что вебмастеру не выгодно.

    Кроме того, есть мнение, что поисковые системы могут учитывать качество интернет-проекта в целом. Поэтому для получения результата важна комплексная работа.

    #2 Сергей Антропов
  3. Что если использовать договоренности с разными подрядчиками для накруток ПФ? Чем больше людей тем лучше, при этом задания разовые, то есть фактически Яндекс не сможет определить накрутки.

    #3 Виталий
  4. Виталий, за накрутки ПФ в Яндексе предусмотрены серьезные санкции. О них можно прочитать в статье про фильтры: https://adblogger.ru/filtry-poiskovoj-sistemy-yandeks-prosto-o-slozhnom.html Поэтому я бы рекомендовал не накручивать этот фактор, а работать с ним в рамках правил. Хорошие результаты дает анализ страниц при помощи Вебвизора. Как делать такой аудит, подробно описано в статье: https://adblogger.ru/analiz-vizitov-webvisor.html

    #4 Сергей Антропов

Оставить комментарий










Наши авторы   |   Чек-листы и шаблоны   |   Биржи ссылок   |   Каталог софта


AdBlogger.ru – справочник SEO-специалиста.
© 2007 – 2024